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Trends
| Nummer | 399 | |||
| Titel | Der Versandleiter - Aufbaukurs Erfolgreich leiten und sicher Ziele erreichen | |||
| Kategorien |
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| Ziel | Die Teilnehmer/innen lernen durch Vortrag, eigene Übungen und durch Erfahrungsaustausch, wie die Versandleitung heute das Ergebnis im Spannungsfeld zwischen Rationalisierung, Bestandsminimierung und kurzfristiger Lieferbereitschaft weiter steigen kann und muss. | |||
| Inhalt | 1. Recht im Versand > Arbeit > HGB - Inventur > Umwelt 2. Sicherheit > Gefahrengut > Unfallschutz (mit Videovorführung) > Suchtprobleme am Arbeitsplatz 3. Führung 2 > Rolle und Aufgabe der Führungskraft > Das zeitgemäße Anforderungsprofil > Führungsstile > Aufgaben des Versandleiters > Führung schwieriger Mitarbeiter > Die Aufgaben im einzelnen > Reaktion bei Problemen (Leistung, Fehlzeiten, Mehrarbeit etc.) > Schwierige Fälle mit der Videokamera verhandeln, aufnehmen, abspielen und besprechen 4. Qualität > Servicegrad > Fehlerquellen > WE – und WA - Kontrollen > Zertifizierung von Dienstleistungen wie z.B. Speditionen Wirtschaftlichkeit permanent verbessern |
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| Teilnehmer | Alle Praktiker und Nachwuchskräfte, die eine Führungsposition im Versand innehaben oder erreichen wollen. | |||
| Termine | Tagungsplanung | |||
| Referent | MKT, Malberg | |||
| Planung | 2 Tages-Seminar | |||
| Sonstiges | ||||
| Preis | 649.99 Euro zzgl. MwSt. pro Tag und Teilnehmer | |||
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